Social Styleを見極めるのが、成約の秘訣!

こんにちは。

女性起業家向け、お客様も納得の

ストレスフリーセールスコンサルタント

平野ゆうこです。
 
 
 
 
 
コミュニケーション手法を何パターンもっていますか?
 
 
 
 
みなさんは、
 
お客様と対峙するときに
 
相手によって、コミュニケーション方法を
 
変えていますか?
 
 
 
私はというと、
 
元々は自分のコミュニケーション手法は
 
いたって単一でした
(my wayでしたねー 笑)
 
 
 
 
単一な手法のときは
 
私のコミュニケーションに
 
合う人と合わない人がいたんですね。
 
 
例えば、クライアント様との打ち合わせでの
 
相手の反応が鈍い、商談非成約になったり。
(あれ~、ばっちり提案できたんだけどなぁ)
 
 
 
また、メンバーのマネジメントでも
 
円滑に進まない子がいたり。
(なんでこの子理解してくれないの?もう~!!怒)
 
 
 
 
 
でも、Social Styleを学んでからは
 
単一なコミュニケーション手法から
 
お客様に合わせて4つの
 
コミュニケーション手法を
 
使い分けることになったんです!
 
そうしたら、コミュニケーション力が
 
UP!して、苦手意識もなくなりました!!
 
 
 
 
過去の私のように
 
相手とのコミュニケーションが
 
円滑に進まない方や
 
苦手なタイプの方とのコミュニケーションは
 
Social Styleを知っておくことが
 
解決の糸口になるかもしれません(^^
 
 
 
 
 
Social Styleって何?
 
 
ソーシャルスタイルとは、
 
1968年、アメリカの産業心理学者
 
デビッドメリル氏が提唱した
 
今や世界に広まるコミュニケーション理論のこと。
 
 
 
4つに分類される人のコミュニケーションのパターンを活用し
 
適切なコミュニケーションを選択するものです。
 
 
 
 
例えば、苦手だなと思う人を1人想像してください。
 
あなたがその相手のことを苦手と感じる理由は何でしょうか。
 
実は相手に問題があるわけではないんです~!
 
理由の多くは、「自分のルール」で
 
相手の言動を評価してしまっていることが原因。
 
 
つまり、人とうまくやるというのは、
 
「相手のルール」に合わせたコミュニケーションをするということが
 
ポイントなんです!(^^
 
 
 
 
Social Styleの4タイプとは
 
************
 
■ドライビング
 
■エクスプレッシブ
 
■エミアブル
 
■アナリティカル
************
 
というものです。
 
 
 
 
まずは、自分は何タイプかをこちらで診断!
 
 
 
 
 
自分のスタイルが分かったら、
 
次は対峙するお客様をイメージしてみましょう。
 
お客様に診断してもらうわけにもいかないので、
 
対話の中から、どのタイプか
 
見極めるのも大事になってきます。
 
 
そうしたら、
 
タイプ別にコミュニケーション手法を
 
用いてみるといいですよ~!!
 
 
 
詳しくは、以下のサイトが分かりやすいので
 
見てみてください(^^
 
 
 
 
 
☆Social Style別の対応方法☆
 
 
ドライビングタイプ
 
エクスプレッシブタイプ
 
エミアブルタイプ
 
アナリティカルタイプ
 
 
 
 
どうでしたか?
 
ちなみに、私は思いっきり
 
エクスプレッシブタイプです(笑) 
 
これ、会社の研修で学んだのですが
 
診断したときには、周りの誰もが
 
納得~!でした(笑)
 
(ちょっとは、エミアブルタイプと
言われてみたい・・と思ったけれどw)
 
 
 
これを意識すると
 
あなたも、お客様も
 
ストレスフリーな対話ができますよ~!
 
 
是非ご参考にしてくださいね~!
 
 
 
 ☆個別コンサル募集中☆
■対象となる方

すでに起業済みで、自分の商品のセールスの仕方でお悩みの方
(セールス全般、クロージング)

お客様へのヒアリングの仕方にお悩みの方
(相手の真の課題を見つける、ニーズの深掘り)

成約率を向上させる上で、自分のセールスのどこに課題があるかを知りたい方

・コミュニケーション力を強化したい方

■時間:90分

■金額:8,000円

■予約締切期限:対象日の3日前まで(それ以降の場合はお問合せください)

■会場:名古屋駅・栄駅周辺のホテルもしくはカフェ・コワークスペース

 or ZOOM(スカイプのようなもの)

※全国の方、ZOOMで対応できます!

(ご都合に合わせてお選びください)※飲食代別途要

■詳細・予約はこちらから■
【新規】個別コンサル詳細・予約

シェアいただけると嬉しいです♪